Bymeds2018

Discours de M. Pape DIOP – Président de l’Assemblée Nationale

• Mesdames, Messieurs les Ministres
• Monsieur le Président du Mouvement des Entreprises du Sénégal
• Mesdames, Messieurs les Directeurs Généraux et Directeurs Nationaux
• Mesdames, Messieurs les Présidents d’Organisations Professionnelles et Patronales
• Mesdames Messieurs les Chefs d’Entreprises
• Mesdames, Messieurs les membres du MEDS
• Mesdames, Messieurs
• Cher invités

Read More

Bymeds2018

ROLE DE LA PMI PME DANS LA CROISSANCE ECONOMIQUE  AFRICAINE INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET COMPETITIVITE DES ENTREPRISES AFRICAINES :

ROLE DE LA PMI PME DANS LA CROISSANCE ECONOMIQUE  AFRICAINE

INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET COMPETITIVITE DES ENTREPRISES AFRICAINES :

Mondialisation, Tic, Société du Savoir

Introduction

C’est avec un énorme plaisir de me retrouver parmi vous, ici à DAKAR, à travers les Assises du MEDS 2006, dans la continuité de la réflexion sur les recherches pour le développement stratégique des entreprises africaines face à la globalisation, les nouvelles technologies et la nouvelle Economie.

Comme vous le savez, la fin du monde bipolaire a  substitué un monde d’ordre à un monde de chaos. La mondialisation, la globalisation financière, la financiarisation de l’économie et la digitalisation de la monnaie sont les nouvelles armes de cette guerre économique subtile qui s’est déclenchée.

Cette rencontre de DAKAR sera marquée pour toujours dans la mémoire de chaque décideur ici présent. Elle marquera le début d’une transition vers des activités nouvelles comme l’Intelligence Economique et la Nouvelle Economie. Elle marquera surtout la relégation ou la confirmation des innovations de certaines entreprises africaines. Enfin cette rencontre de DAKAR doit permettre à chaque dirigeant, de mesurer avec objectivité le devoir de mettre au service de son entreprise, toutes les capacités et moyens dont ils disposent pour saisir des opportunités ou détecter des menaces. Aujourd’hui, le défi capital à relever est de créer et maintenir au meilleur niveau, leur avantage compétitif dans la complexité croissante de l’environnement international.

L’Intelligence Economique, la société du savoir, les Technologies de l’information, la nouvelle Economie sont les nouvelles armes des entrepreneurs de ce nouveau millénaire.

L’Intelligence Economique peut se définir comme  la maîtrise de l’information stratégique dans le cadre du développement des entreprises de la nouvelle Economie.

Intelligence“: S’informer, comprendre, anticiper pour agir.

–         Quelle est la signification des phénomènes sociaux que nous observons?

–         Quelles sont les questions qui se posent, les bonnes questions?

–         Comment peut-on parvenir à une interprétation correcte de notre environnement économique, politique et social?

“Economie”: Production et utilisation de biens et services + Environnement sociopolitique déterminant.

I/ LA NOUVELLE DONNE DE L’ENVIRONNEMENT DES ENTREPRISES

Il est devenu banal de dire aujourd’hui que nous sommes entrés de plein pied dans la société de l’information. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication dont Internet constitue le référent identitaire, sont présentes dans tous les domaines d’activité des hommes, enseignement, documentation, édition, commerce, finance, médecine, loisirs, recherche scientifique, etc.. La généralisation des échanges électroniques d’informations et de documents, le caractère universel de cette nouvelle communication globale, planétaire, la rapidité et le caractère spectaculaire des mutations induites font de cette « révolution » un moment clé de l’histoire de l’humanité.

Mais il convient néanmoins d’éclairer certains points, à savoir le pourquoi du comment. Nombreux sont ceux qui abordent la société de l’information comme ils abordent la société de la connaissance ; Il est clair que pour eux , ces deux concept signifient la même chose ; Pourtant nous sommes face à deux notions qui ne sont pas tout à fait identiques et qui découlent directement de l’environnement dans lequel nous vivons aujourd’hui qui se veut globalisant ou mondialisant entraînant ainsi la naissance de ce que l’on appelle la nouvelle économie.

A-      De la société du savoir à la société de l’information

Doit-on considérer que l’on fait allusion à la même chose quand on parle de société de la connaissance et de l’information ? que recouvre réellement ces deux concepts ?

1-    Société du savoir ?

Nombreux sont ceux  qui ne font aucune distinction entre société du savoir ou de la connaissance et société de l’information pourtant il en est une qui est fondamentale. En effet, si la société du savoir à toujours exister , la société de l’information quant à elle n’existe que depuis une dizaine d’années : les hommes ont toujours vécu en groupe , ont produit, ont échangé du savoir, de la connaissance. La société de la connaissance est beaucoup plus vaste et complexe que la société de l’information qui n’en est, en définitive qu’une composante.

Depuis la nuit des temps, celui qui avait une idée nouvelle devenait plus riche que l’autre car il avait de la connaissance. Et en y réfléchissant bien, on peut constater que toutes les guildes, associations de métiers n’étaient  en définitive que des associations de monopole pour protéger leurs connaissances.

Mais alors, vous me direz si cette société de la connaissance à toujours exister, pourquoi en insiste t- on avec aujourd’hui pour la mettre en avant ?  Ce qui a changé aujourd’hui c’est l’importance que prend la connaissance, le savoir ; la connaissance pénètre tout aujourd’hui ;  Les  produits que l’on faisait autrefois sont en fait les mêmes aujourd’hui mais à la différence près qu’ils sont faits avec un très haut contenu de connaissances.  On se rend compte qu’aujourd’hui, le seul moyen d’être compétitif c’est de pouvoir intégrer de la connaissance. .Mais qu’est ce que ça veut dire intégrer plus de connaissance ? Prenons l’exemple du café : si l’on  achète un kilo de café dans un magasin, on constate rapidement que dans ce kilo, environ 90% est de la connaissance et seulement 10% revient à l’agriculture.

En effet, il s’agit d’améliorer la qualité, le contrôle de qualité pour avoir une qualité supérieure car  un café de base ne sera jamais vendu à un bon prix. Intégrer de la connaissance, c’est aussi savoir comment faire un  marketing plus rapide, plus animé, pouvoir produire un café qui est un peu plus chic,  fait « plus boutique » et ce n’ est qu’à ce moment là qu’ il peut se vendre 3 fois plus cher ; la Colombie a donné un exemple particulièrement probant à cet égard ;  elle a toujours réussi à vendre beaucoup plus cher un café qui était fondamentalement le même car ils ont développé le mythe que le café colombien était le Bordeaux des cafés.  Et cela constitue une grande introduction du concept de la connaissance. A l’heure actuelle, les stratégies consistant à vivre dans un marché où l’on pense être plus compétitif car on est moins cher ne marche plus.

Certains pays l’ont compris et paradoxalement, ce sont surtout les PED qui l’ont compris plus rapidement : il y a dix ans, les indiens  ont changé de paradigme, et se sont demandés s’ils ne pouvaient pas eux aussi être des exportateurs massifs de connaissances et aujourd’hui c’est l’exportation n°1 de l’Inde. C’est devenu le plus grand centre d’exportation d’informatique. Et l’autre exportation indienne, ce sont les indiens eux-mêmes : ils représentent 20% des employés de Microsoft à SEATTLE ;c’est vraiment une invasion tout azimut car ils ont compris que c’est le futur.

C’est  donc en ce sens que l’on a pu  entendre parler de «  l’émergence de la société de l’information ». On est passé aujourd’hui de l’économie de  l’industrie à celle du savoir : on parle de l’économie de l’attention.

2- Vers une mutation structurelle : mondialisation et révolution de l’information

Deux phénomènes caractérisent le mieux notre ère : les concepts jumeaux de mondialisation et d’économie de l’information.

Les transformations que ces deux concepts véhiculent – en termes de progrès social, économique, politique, technique et culturel – exercent leurs effets sur l’ensemble du genre humain et sur toutes les économies et sont de ce fait porteuses d’enjeux et de perspectives considérables.

La mondialisation est un fait, un phénomène impliquant l’ensemble des pays de la planète, développés et en développement,  une intégration   des marchés financiers , une  vitesse de progression du phénomène,  un impact indiscutable  sur les plans social et culturel  ainsi qu’un  le rôle clé joué par les technologies de l’information et de la communication.

Désormais  et pour toujours, nous vivons tous dans le même monde, pour le meilleur comme pour le pire.  Et c’est la conjugaison de la mondialisation de marchés et de la révolution des technologies de l’information (TICs) qui a crée la nouvelle économie et sa société .  C ‘est un monde en constante évolution , un monde aussi différent de l’âge industriel que l’était ce dernier par rapport  à l’époque où l’agriculture était reine.

LES NOUVEAUX DEFIS DES ENTREPRISES DANS LA NOUVELLE ECONOMIE

On est désormais  passé de l’économie de l’industrie à la nouvelle économie, nouvelle société du tertiaire  qui passe par Internet : la société du savoir ou  de la connaissance En effet, on est passé à l’ère de la marchandisation du savoir; La connaissance est  devenue l’ un facteur des plus  déterminants sans lequel on ne peut envisager aucune politique.

Cette nouvelle société de la connaissance est ainsi caractérisée par la vitesse, l’immatérialité et l’interactivité ; On est passé du support papier au support électronique : le numérique.

La société du savoir  s’accompagne d’un  décloisonnement des marchés avec une concurrence forçant une meilleure compétitivité et surtout, d’une surabondance informationnelle.  Dans cette nouvelle ère, les technologies de l’information et de la communication (TIC) ont un rôle  et une place déterminante en tant qu’outil de développement et d’efficience de cette information à tous les niveaux et dans tous les domaines (stratégique, éducation, santé…..) .

Et c’est justement l’influence croisée des phénomènes de  mondialisation , de la société du savoir et des TICs qui nous amène à parler aujourd’hui de la nouvelle économie ou  de l’économie mondiale de la connaissance.

Cette nouvelle économie influe  tant dans le secteur économique, sociétal  que  technologique ; Elle nous amène à adopter de nouvelles habitudes,  entraîne des changement de valeurs et de  comportements  avec de nouveaux outils et instruments de travail par exemple tel que le développement du B2B, B2C, SOHO….

Face à cela,  il faut  prendre conscience de  l’importance  du savoir, des contenu et  des talents individuels qui ont désormais plus de valeur sur les marchés que l’industrie ;  Une nouvelle attitude doit être développée afin de pouvoir suivre le rythme imposé par cette nouvelle économie  : il devient primordial de s’adapter à celle-ci si l’on veut survivre dans ce monde globalisé.

Toutefois, nos sociétés accusent  une certaine fatigue face à cette accélération de la mondialisation avec la sensation de manquer  d’emprise sur les évènements mais également un certain sentiment d’ effritement de la notion d’état- nation d’où la  nécessité d’une réorientation stratégique vers l’univers des multimédias.

L’ambition affichée de par le monde est d’utilisé le potentiel de ces TIC pour tirer une croissance à 2 chiffres  d’où une effervescence intellectuelle autour des grands enjeux de l’information.

Il devient alors nécessaire de développer des politiques de la connaissance afin d’être le plus en phase avec le nouveau visage qu’affiche le monde aujourd’hui : il convient d’ élaborer de nouvelles stratégies et des plans de société car,  sans les stratégies adéquates, les TIC peuvent nous être fatales et se révéler être des facteurs d’aggravations d’inégalités .

Envisagé comme cela,  tout paraît simple mais les revers de cette société du savoir peuvent avoir de lourdes conséquences et appellent à une grande prudence ; En effet, toute nouveauté à son lot d’inconvénients tel que la  cybercriminalité, l’insécurité financière et bancaire,  tous les usages pervers auxquels on peut avoir recours,  le problème du nouveau rôle voire de la disparition de certaines institutions, le problème de la propriété intellectuelle(…..). Il est évident que cette nouvelle économie appelle à de nouvelles règles qui devront être mises au point le plus rapidement possible.

On l’aura bien compris, on est aujourd’hui face à un phénomène qui ne date pas d’hier mais qui prend à l’heure actuelle des propensions incroyables  n’épargnant personne ou plutôt,  qui ne devrait épargner personne, les  pays développés comme les pays en développement.

1-    Nouvelle économie ?

« définir la nouvelle économie revient à préciser ses trois éléments fondateurs : une matière première, une source d’énergie, un moyen de transport. Ainsi l’information, le plus souvent sous forme numérique est la matière première. L’énergie indispensable pour traiter, transformer, organiser est, non pas l’électricité mais l’électronique et tout particulièrement l’industrie des semi-conducteurs. Enfin, les réseaux numérique au centre desquels Internet joue un rôle déterminant constituent l’indispensable moyen de transport destiné à acheminer l’information sous toutes ses formes »

Bernard Mache et Grégoire Aladjreti, Economistes

Il faut bien comprendre que la nouvelle économie ne fait pas disparaître l’ancienne, elle s’y superpose en ajoutant de nouvelles règles et de nouveaux outils :La civilisation contemporaine traverse une mutation profonde qui se caractérise par le passage d’une “société de production” à une “société d’information et de savoir”. L’information sous-tend actuellement toute activité humaine. C’est le point central de cette nouvelle économie.

a-    L’économie de l’immatériel

Ce qui change fondamentalement entre l’ancienne et la nouvelle économie c’est la dimension espace-temps.

En effet, le fondement de l’économie c’est l’échange qui s’effectue au rythme de la communication : la communication est aujourd’hui devenue l’épine dorsale du monde grâce à  Internet et aux réseaux téléinformatiques.

Quant au temps, ce n’est plus d’accélération qu’il convient de parler, mais de contraction ; L’information, l’échange ont lieu en temps réel dans le monde entier.

Les technologies de l’information et de la communication ainsi que la révolution numérique nous font entrer, « nolens volens », dans une nouvelle ère dont l’une des principales caractéristiques est le transport instantané de données immatérielles. Et la prolifération des liaisons et des réseaux électroniques. Internet constitue le cœur, le carrefour et la synthèse de la grande mutation en cours.

« Les autoroutes de la communication sont à l’ère actuelle ce que les chemins de fer furent à l’ère industrielle : de vigoureux facteurs d’impulsion et d’intensification des échanges. » (Christian PONCELET). On observe ainsi une dématérialisation de l’économie, accompagné de la délocalisation ou même de la “globalisation” des entreprises, des institutions, de tous les lieux de pouvoir.

Cette nouvelle société de l’information se veut fluide, rendant ainsi les informations  largement partagée, dans une volonté d’en accroître l’accès universel mais également d’en réduire le coût au niveau le plus bas possible. La société de l’information met à mal la notion de frontière, elle n’est pas compatible avec les pratiques de cloisonnement et de refus de communiquer, avec les tentatives d’appropriation abusive des idées. Internet, les technologies de l’information et de la communication sont désormais des vecteurs de l’échange universel et ne connaissent pas les frontières traditionnelles qui veulent enfermer les échanges dans des mondes clos sur eux-mêmes. Il en va des frontières entre pays ou entre communautés, comme des frontières entre chapelles, entre disciplines, entre organisations.

Le monde ouvert de la nouvelle culture informationnelle engendre de nouveaux modes de pensée, de valeurs, de comportements  et de travail (SOHO, B2B, B2C..) .Dès lors ce monde ouvert devient aussi ferment d’innovations véritables et profondes tant individuelles que collectives ou même sociétales : «  Le changement devient la règle et la stabilité, l’exception » (Hervé Serieyx : Le Big Bang des organisations).

L’autre caractéristique de cette révolution de l’information est sans doute sa vitesse. Les transactions s’accélèrent, les délais de décision se raccourcissent, rester informé est une occupation à temps plein, l’échange d’informations est pratiquement instantané et le rythme du travail augmente sans cesse. À l’heure où des tâches plus nombreuses peuvent être effectuées plus vite, les organisations et les individus doivent faire preuve de flexibilité et d’une réelle faculté d’adaptation pour suivre cette évolution. Les organisations qui avancent sur les autoroutes de l’information peuvent pratiquement mesurer la vitesse du changement en nombre de révolutions par minute.

b-    Ce qui importe, c’est le CONTENU :

« la mutation majeure est celle du passage à une société du savoir, dans laquelle la ressource économique fondamentale n’est plus l’outil de production, le travail ou le capital mais la connaissance »

Peter Drucker, Economiste

La nouvelle économie est l’économie du savoir caractérisé par le fait que l’innovation a davantage d’importance que la production de masse, que les financiers investissent plus dans de nouveaux concepts ou les moyens susceptibles de les créer que dans l’équipement.

L’économie de l’information se rapporte à une nouvelle structure économique mondiale dans laquelle la production de biens et de services d’information est prédominante dans la création de richesses et d’emplois et repose sur l’utilisation des technologies d’information et de communication (TIC) et d’une infrastructure mondiale d’information. Cette nouvelle économie prospère sur le savoir et l’innovation continue. Elle privilégie l’information dans l’entreprise économique et met l’accent sur l’utilisation du savoir et de l’information symbolique susceptibles d’être intégrés dans les biens et services matériels et non matériels.

C’est en ce sens là que l’on peut interpréter le savoir par rapport à la compétence ; La compétence est un mélange de savoir explicite, de talents, d’expérience, de jugements, de règles de valeurs. Aujourd’hui, ignorer ou détruire la compétence pénaliserait forcément une organisation ou un Etat.

Source : E/ECA/ADF/99/7

Dans la nouvelle économie, l’information et le savoir constituent les facteurs de production essentiels. Cela ne signifie pas que les autres facteurs de production ne sont pas importants. Ils sont seulement surpassés par le facteur du savoir.

c-    De la société de l’information .

Par « société de l’information », on entend une forme spécifique d’organisation sociale dans laquelle la production, le traitement et la diffusion d’informations sont les sources fondamentales de productivité et de puissance. Cette expression a peut-être été forgée pour la première fois en 1980 par Yoneji Masuda qui estime que la société de l’information est la « société post-industrielle ».

On peut assez précisément dater l’émergence de cette société de l’information du début des années 90 avec le développement des usages d’Internet, d’abord à travers la généralisation du recours à une messagerie électronique universelle, puis par le biais du Web dont la croissance organique, rapide et exponentielle, est réellement un phénomène de société irréversible. Il serait toutefois erroné de considérer la société de l’information sous son seul aspect technologique et de l’assimiler au seul développement des technologies de l’information et de la communication et du document numérique en réseau. Derrière ces technologies d’une grande souplesse et simplicité d’utilisation et dont le caractère universel, global est évident, se manifestent de nouveaux comportements des hommes et des groupes humains, modifiant leurs façons de penser, d’apprendre, de travailler, de coopérer. Cette société de l’information dont on dit aussi qu’elle est société de la connaissance et de l’intelligence, se développe sur la base d’une nouvelle culture de l’information. Les échanges de données et la communication électronique généralisée entre les hommes et les groupes, tant à l’échelle planétaire qu’au niveau local, constituent désormais un facteur incontournable de développement individuel et collectif.

L’économie de l’information est la contribution de la technologie de l’information à la croissance économique de la société. Les enseignements tirés de l’expérience des pays qui ont adopté l’économie de l’information sont que la technologie de l’information contribue à la prospérité future d’un pays, transforme l’activité dans le sens d’une plus grande productivité et constitue un vecteur stratégique pour la diffusion d’informations cruciales.

Elle débouche sur des perspectives renouvelées en matière d’éducation et de formation et plus généralement d’accès à l’information, à la documentation, à la connaissance (enseignement à distance, auto-formation, bibliothèques et universités virtuelles,…). Elle autorise de nouvelles modalités d’organisation du travail, de coopération ou de développement et de mobilisation des compétences (télétravail, entreprises virtuelles, communautés de travail,…), transforme encore de nombreux domaines de l’activité humaine avec des avancées spectaculaires en matière de télé-médecine, d’accès aux loisirs, de commerce électronique, etc.). Elle donne enfin de nouvelles possibilités de développement à la démocratie, à la coopération citoyenne, à la vie associative, à l’expression des points de vue divers et variés sur les sujets de préoccupation actuels et cruciaux de la société.

Devenue première ressource économique, l’information remet totalement en cause la notion de temps et d’espace. Elle nous impose une redéfinition de nos relations, de notre travail, de notre éducation, de nos échanges. L’information est le seul bien qui se multiplie lorsqu’il est partagé. Elle pose donc un double défi en termes de gestion : préserver une ressource rare tout en maîtrisant sa surabondance. La révolution de l’information est à l’ordre du jour. Un enthousiasme croissant se manifeste et l’on voit les grands de ce monde, les politiciens, les chefs d’entreprises et les spécialistes du développement emportés par cette « ruée vers l’or » des temps modernes qui les pousse à rechercher un usage optimal des nouvelles technologies de l’information et de la communication

2-    Les mutations occasionnées par la nouvelle économie

La nouvelle économie est celle du savoir  et il va sans dire que celle-ci entraîne des modifications au niveau des modes financiers, technologiques et des schémas culturels.

La société du savoir est donc une société où le tertiaire  prend toute son importance et qui s’articule autour de trois types de mutations.

a-    des mutations technologiques

Si l’impact macroéconomique de cette déferlante technologique demeure contesté, on a le sentiment intuitif qu’il revêt plus d’importance qu’il n’y paraît à première vue et qu’il produit des effets considérables dans l’économie mondialisée, conditionné par l’accès aux TIC. L’importance des TIC a pour fondement la numérisation ; En effet, on est passé de l’analogique a numérique, au support électronique interactif, Internet. S’il est un fait, c’est que l’on a bel est bien changé de support.

La numérisation a rendu possible la convergence de différents médias pour assurer une transmission de l’information à la fois rapide, efficace par rapport au coût et sans déformation. : On parle de mass média ou de pluri-média. Cette évolution correspond à une nouvelle perception de la technologie qui, en soi, n’est plus un instrument de facilitation mais un moteur du changement.   Internet, les technologies de l’information et de la communication sont désormais des vecteurs de l’échange universel et ne connaissent pas les frontières traditionnelles qui veulent enfermer les échanges dans des mondes clos sur eux-mêmes .

Les fonctions d’entraînement et la mise en place de réseaux qui caractérisent les TIC signifient que, de plus en plus, celles-ci deviennent des technologies fondatrices. Elles représentent l’infrastructure indispensable à une grande variété de processus de production industrielle. Elles facilitent une multitude d’activités qui peuvent ainsi être menées différemment, à moindre coût et de façon plus efficace. Elles constituent un nouveau facteur de production qui s’inscrit comme fondement de l’économie de l’information. L’accélération de leur développement est  donc due à ces nombreuses convergences tant technologiques (satellite, mobile, Internet, etc.) que médiatiques (télévision, imprimé, multimédia, etc.).  Et parce que chaque convergence est une hybridation médiatique qui offre de nouvelles applications, elle fait surgir de nouvelles clientèles ; d’où l’impact des TIC sur les pôles sociétal et économique.

b-    des mutations économiques

La nouvelle économie émerge et se superpose à l’ancienne . Elle prend la forme d’une spirale contrôlée par des groupes de financiers qui s’appuient sur Internet.  Cette spirale devient une recherche constante de nouvelles clientèles et de nouveaux capitaux. Sa principale caractéristique est la réorganisation de la chaîne de production-diffusion permettant d’offrir plus de valeur ajoutée et de volume via un réseau de magasins bricks-et-clicks, c’est-à-dire d’entreprises moitié édifice (bricks and mortar, en « dur ») et moitié Internet (clicks).

La nouvelle économie fonctionne en temps réel grâce à des réseaux de communautés financières de plus en plus synchronisées, ce qui la rend vulnérable à tout événement négatif qui fait perdre confiance aux gens.

Mondialisation et  nouvelle économie influent donc de manière constante sur l’économie. Aujourd’hui, il est question d’économie mondiale ;  on observe un décloisonnement des frontières, des marchés facilité justement par la rapidité et la vitesse des moyens de communication. : On assiste ainsi a une mondialisation ou globalisation  des marchés dont nous sommes nous – mêmes les acteurs. La nouvelle économie  possède plusieurs caractéristiques et  utilise de nouveaux outils que les décideurs et les promoteurs doivent apprivoiser. Ses principaux outils sont les alliances, les portails, le branding et une stratégie de prix variables.

L’ancienne économie se calculait en additionnant des ressources tangibles comme le capital ou l’immobilier. La nouvelle économie repose sur l’interaction entre des actifs beaucoup plus immatériels, rendant difficile le calcul de sa productivité : le capital humain (le talent, les compétences, la culture de l’entreprise, etc.), le capital savoir (la recherche, l’innovation, les connaissances explicites et tacites), le capital client (le nombre de clients fidélisés) et le capital de la marque (sa notoriété).

À tout ceci il faut ajouter l’exploitation d’une ressource vraiment intangible, l’innovation, qui utilise ce réseau d’intelligence répartie que sont les internautes. Les transformations sont significatives : D’un marché dominé par l’offre, à un marché dominé par la demande :  on bascule irrémédiablement vers un monde où le client est roi; le client peut aujourd’hui choisir, il exercera son droit, son pouvoir. Et nos entreprises contraintes de s’adapter à leurs désirs. Conséquence directe de ce renversement : une cadence d’innovation qui s’accélère, des machines, des chaînes de production non adaptées aux changements trop rapides exigés par la nouvelle économie; plus grave encore, des structures d’organisation d’entreprises trop lourdes pour pouvoir réagir au mouvement . Nous passons du compliqué au complexe. De structures pyramidales, hiérarchisées, compartimentées, nous évoluons vers un travail en réseau d’où cette réorganisation du tissu économique avec cette  affluence de « mégamajors » visant à optimiser la satisfaction du client et donc à vendre plus de produits et services avec une politique du pool and push et le développement d’un marketing One to One (1to1).

La nouvelle économie ne serait pas la nouvelle économie sans parler de l’information. Parce qu’elle déplace les marges de bénéfices, l’information devient le centre de gravité de la nouvelle économie et commence à exiger la création d’un nouveau modèle capable de développer une économie du savoir.

Le moteur de la nouvelle économie n’est pas tant l’utilisation du volume ou l’intégration de la chaîne de production-diffusion pour baisser les prix, mais la production de valeur ajoutée. Mais attention, la masse informationnelle n’équivaut pas à la connaissance, le vrai défis c’est de savoir l’analyser, la schématiser et l’utiliser au bon moment.

c-    des mutations sociétales

Enfin, la nouvelle économie influe sur nos comportements, habitudes ; nos schémas culturels vont être modifiés..

La société du savoir émerge avec l’arrivée de nouvelles clientèles de citoyens et de consommateurs ayant de nouveaux comportements. Ceux-ci sont créés par un fort courant de personnalisation suscité par l’interactivité des systèmes et des réseaux employés. L’apprivoisement et la fidélisation de ces clientèles sont au cœur du développement de la nouvelle économie.

Face à cela,  on a pu observé depuis plus d’une décennie l’apparition de groupes d’intérêts, de collectivités locales ; En introduisant l’interactivité, à partir des années 90, les NTIC créent une multitude de groupes d’intérêts de toutes sortes. Le grand public se fragmente donc en collectivités formées de membres participant à leurs diverses activités grâce aux nouveaux outils électroniques.

Ainsi, aujourd’hui, un être humain, selon ses besoins, peut-il à la fois être un membre de ce grand public et aussi de plusieurs collectivités.

L’une des forces qui façonnent la nouvelle société est la personnalisation; c’est surtout elle qui, en modifiant les processus de socialisation, suscite les groupes d’intérêts. À cause de l’interactivité des services électroniques, l’Internet devient un outil décentralisateur, ses réseaux réagissant fortement à une individualisation de la demande d’où le concept de marketing 1 to 1. Ainsi, nous assistons en ce moment à un foisonnement des groupes qui veulent affirmer leur identité à partir de leur territoire et des gens qui l’habitent.

Cette personnalisation de masse devient le fondement du commerce électronique, car elle fait surgir des produits de plus en plus spécialisés destinés à des groupes d’intérêts, c’est-à-dire des portails thématiques dédiés aux micro-marchés ou niches, avec comme corollaire économique la bataille qui débute pour la fidélisation des clientèles et comme corollaire sociétal, le droit à la différence.

Ces mutations de la société ne sont pas sans avoir un impact direct sur les comportements des individus au sein de leurs entreprises. On a pu observé des changements, des nouvelles forme de travail, de ventes qui  sont apparues avec le développement de l’e-commerce, du B2B (business to business), du B2C (business to consumer), le travail à domicile (SOHO).

Finalement, des hommes et des femmes contraints de s’adapter, de modifier leurs habitudes, d’acquérir de nouvelles connaissances.

Mais la grande révolution du XXIème siècle est ce sentiment qu’on les individus de participer au développement de la société. Et cette participation sera d’autant plus développé et accentué qu’il sera exercé par ceux que l’on appelle la génération X et Y(ceux nés entre 1961/1979 et 1980/1994).

En effet, , l’autre mutation sociétale importante est justement la génération des « baby boomers »(1943/1960), les génération X et Y étant culturellement opposés. La génération du livre a été remplacée par celle de la télévision puis par celle d’Internet. Cette dernière défend le bip , le click, le rap et le zap (e- generation).

Il faut que les générations communiquent entre elles. Il  faut que notre génération parle à ses enfants de ce qui l’émeut sinon, les enfants ne verront pas le monde tel qu’il est mais tel que les images le montrent.

La mondialisation de la culture est consacrée à travers la célébrité mondiale de nombre d’idoles et de grandes vedettes du monde du spectacle : ce qui importe c’est l’ « entertainment », le monde du rêve que l’industrie de la communication nous vend.

Elle favorise une certaine perception de la réalité et permet à chaque individu de vivre le « rêve », d’être acteur de la société mondiale de la consommation. S’il est fondamental que chaque pays relève le défi de la création de contenus destinés à une audience mondiale, un autre défi se pose actuellement, celui de faciliter l’accès à la culture en l’absence de contenus propres à chaque pays.

La nouvelle économie porte en ses flancs la liberté, pas l’égalité, la mondialisation, mais pas l’uniformisation.

Tableau récapitulatif des mutations occasionnées par la nouvelle économie

source :  Michel cartier

LES DIFFERENTS DEBOUCHES DE L’ECONOMIE DES RESEAUX

Faisant de plus en plus appel aux technologies de l’information, les services tendent à dépendre davantage des apports de capitaux et de ressources humaines. C’est pourquoi certains analystes estiment que les pays en développement ne peuvent soutenir une concurrence internationale dans les services et que la libéralisation des échanges dans ce domaine ne présente pour eux qu’un intérêt limité. Il s’agit d’un point de vue erroné. Les pays en développement sont déjà présents dans des secteurs où ils disposent d’avantages comparatifs dans les services informatiques, et cela va continuer. En outre, la libéralisation n’a pas seulement pour but d’élargir les exportations, mais surtout d’aider les producteurs nationaux à accéder à des services plus efficaces et diversifiés sur les marchés mondiaux.

Les services aux producteurs gagnent en importance dans le cadre d’une stratégie de développement axée sur l’extérieur. Pour affronter la concurrence internationale, les exportateurs dynamiques recourent de plus en plus à des cycles de produits écourtés, à une livraison rapide et à un service à la clientèle améliorée. Résultat, la part des services dans les exportations finales s’accroît. Dans les industries sensibles aux échéances, les entreprises doivent être rapides ou disparaître. Les prestataires de services innovateurs améliorent les systèmes de transport et de communication et créent une infrastructure de services de pointe.

Celle-ci devient à son tour un critère essentiel dans les choix d’implantation des exportateurs. Les nouvelles économies industrielles d’Asie de l’Est ont particulièrement bien réussi à mettre en place une infrastructure moderne de services aux producteurs.

Dans le développement, il n’y a pas de formule magique, pas de méthode toute faite: seul le bon  sens et la compétence comptent. L’Entreprise Africaine doit construire son propre développement et l’adapter surtout à ses environnements interne et interne. Ainsi apparaissent une multitude d’outils, et un nouveau concept stratégique de Management: l’Intelligence Economique.

Elle est la seule démarche qui donne aujourd’hui une réponse concrète et adaptée qui permettent d’améliorer, si ce ne sont les résultats, mais  surtout  l’environnement chaotique dont les Etats et les entreprises africaines sont confrontés.

L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE COMME REPONSE AU DEVELOPPEMENT DES ENTREPRISES

Comme vous le savez, l’intelligence économique a pour objectif  principal, d’obtenir des réponses à des questions en découvrant des intelligences entre deux ou plusieurs informations ou situations préalablement mémorisées. Il s’agit de poser des problèmes stratégiques de développement, et de chercher des solutions adéquates à travers différents outils.

Ce concept moderne d’intelligence économique fut développé pour la première fois à la fin des années 1960 aux Etats Unis par Harold Wilensky. Il pose dans son ouvrage deux problématiques qui font l’objet aujourd’hui de tant de préoccupations :

* Les stratégies collectives et la coopération entre gouvernements et entreprises dans la production d’une connaissance commune pour la défense et l’avantage concurrentiel.

* L’importance de  la “connaissance” dans l’économie et l’industrie comme moteur stratégique du développement et du changement.

Pour introduire la notion d’intelligence économique, Wilensky identifie quatre déterminants de l’allocation de pouvoir, d’argent et de temps à l’intelligence (entendue comme le recueil, l’interprétation et la valorisation systématique de l’information pour la poursuite de ses buts stratégiques) dans une organisation:

Le degré de conflit ou de compétition dans l’environnement est lié de façon caractérisée au degré d’implication, ou de dépendance envers un gouvernement;

Le degré de dépendance de l’organisation sur le soutien interne et l’unité;

Le degré auquel les organisations internes et l’environnement externe font l’objet d’une croyance du management dans leur possibilité d’être rationalisés, c’est à dire, caractérisée par des uniformités prévisibles, et donc sujet à l’influence;

La taille de la structure de l’organisation – l’hétérogénéité de ses membres, la diversité de ses buts et  la centralisation de son système d’autorité.

ANTICIPER POUR AGIR, L’INTELLIGENCE STRATEGIQUE

Sun Tzu dit : “La guerre […] est le domaine de la vie et de la mort […] il est impérieux de bien la régler. Ne pas faire de sérieuses réflexions sur ce qui la concerne, c’est faire preuve d’une coupable indifférence pour la conservation ou pour la perte de ce qu’on a de plus cher” (L’art de la Guerre).

Appliquée à l’économie, cette rhétorique guerrière du capitalisme enflamme les esprits depuis quelques années, tout en insufflant une confusion dangereuse sur l’importance à accorder aux outils de ce que l’on nomme selon l’air du temps renseignement concurrentiel, veille technologique, intelligence économique, business intelligence, competitive intelligence, etc…

Mais de quoi parle-t-on?

Avant tout de la pérennité de l’organisation dans un environnement de plus en plus incertain, concurrentiel et protéiforme, face à la globalisation de l’économie, à  la dématérialisation de la société transformée en société du “savoir” à l'”accélération” du temps.

Ses décisions stratégiques reposent sur une information cruciale, aujourd’hui issue d’un univers qui se complexifie où l’espace-temps se rétrécit, où les processus se sont accélérés et nécessitent des réactions rapides.

Dans ce contexte turbulent, l’intelligence économique apparaît comme le processus de gestion de l’information critique dont la finalité est la réduction de l’incertitude dans la prise de décision. L’intelligence économique a pour objet la réduction de la part d’incertitude dans toute prise de décision.

Dans un environnement turbulent et complexe, l’anticipation préliminaire à l’action est essentielle pour la compétitivité de l’organisation. L’intelligence économique s’impose comme pratique d’aide à la décision, que celle-ci soit d’ordre stratégique ou tactique.

L’intelligence économique est un processus à forte valeur ajoutée de gestion de l’information. Elle obéit à des règles strictes de transformation d’un questionnement en renseignement utile pour le décideur : préparer  une recherche, analyser, interpréter et diffuser une information dans l’objectif premier de prendre une décision non-aléatoire.

L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE, FACTEUR DE COMPETITIVITE

L’intelligence économique est une pratique qui permet de gérer au mieux le savoir, élément du capital de l’organisation pour l’efficacité de la stratégie.

Au même titre que sous l’ère industrielle le travail et le capital étaient les facteurs essentiels de production, sous l’ère du savoir l’information est devenue un facteur primordial de compétitivité. Cette matière intangible, et donc difficile à appréhender, possède cependant ses spécificités propres. C’est un capital immatériel, la donner ne signifie pas que l’on s’en dépossède. Elle a un potentiel de différenciation : l’information clé que les concurrents n’ont pas est celle qui possède une réelle valeur. Enfin l’information est une matière à forte dégradabilité : le temps désagrège sa valeur et son utilité.

L’entreprise doit pour maintenir un avantage concurrentiel, développer un climat propice à la créativité. Comment ? En multipliant les perspectives, en décloisonnant les experts, en enrichissant le choix des décideurs.

Il faut donner à l’information son pouvoir d’ouverture des possibles car c’est elle seule qui sert à réduire l’incertitude, à juguler l’imprévisibilité de l’environnement”. L’intelligence économique — discipline et pratique – répond à ce besoin.

“C’est la capacité d’obtenir des réponses à des questions en découvrant des intelligences entre deux ou plusieurs informations préalablement mémorisées”.

L’intelligence économique en tant que discipline consiste à transformer des informations brutes collectées en renseignements directement utiles à la prise de décision ; elle rejoint donc l’optique de la stratégie — du grec “stratos” (chef de guerre) et “agein” (conduire) — qui est “l’art d’optimiser l’allocation des ressources en les concentrant au point d’impact maximal” (Carl Von Clausewitz, De la Guerre, 1888, édition française 1989 Editions Ivrea).

L’intelligence économique est une expression encore souvent mal comprise ou mal utilisée. Il existe une multitude de vocables ou de formules qui créent la confusion: intelligence économique, compétitive intelligence, renseignement commercial, veille concurrentielle, business intelligence…

L’intelligence économique est l’expression la plus globale car elle applique la gestion de l’information à tous les acteurs de la Nation y compris l’Etat et ses émanations comme à la fois demandeurs et prestataires de renseignements. L’intelligence stratégique, quant à elle, fait plus spécifiquement allusion à l’univers de l’entreprise et de son environnement concurrentiel au sens large.

En outre, une confusion supplémentaire est née de l’homonymie entre le mot intelligence en français et en anglais. En français, il évoque la faculté mentale de  comprendre, de connaître, de discerner, de réfléchir (mais aussi, dans un langage littéraire, la connivence, la collusion). En anglais, il signifie aussi littéralement “Services secrets”  (ex. : Central Intelligence Agency”, NSA).

Or, les Francophones rechignent à utiliser le terme au sens anglo-saxon qui semble faire resurgir chez eux toute la mythologie liée à l’espionnage. C’est pourquoi le terme de veille est souvent utilisé bien qu’il ait le défaut d’évoquer la passivité et que sa pratique ne corresponde qu’à une partie du projet d’intelligence économique. Il convient donc d’utiliser et de comprendre le terme d’intelligence au sens anglo-saxon.

Aujourd’hui la démarche est bien plus ancrée dans une cohérence globale au service de la compétitivité de l’entreprise. De fait, en soi une ou plusieurs informations isolées n’offrent pas d’intérêt pour le décideur. Ces mêmes informations deviennent hautement stratégiques si et seulement si elles sont comprises et utilisées, et ont donc subit un processus de valorisation. L’intelligence économique a ceci de neuf qu’elle dicte le processus de la chaîne de valeur ajoutée.

QUELLE EST LA CHAINE DE VALEURS AJOUTEE DE L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE ?

Une fois recueillie, l’information subit un traitement à valeur ajoutée pour passer de l’état de données brutes à l’état de renseignements. La valeur ainsi créée se concrétise en actions.

La chaîne de valeur ajoutée de l’intelligence économique permet de passer de données brutes à des données fiabilisées puis à l’information et enfin au renseignement c’est-à-dire une information sophistiquée directement utile aux décideurs pour diminuer l’incertitude de leurs choix. L’information n’est qu’une matière première factuelle tandis que le renseignement est “une connaissance élaborée, évaluée, vérifiée, recoupée et analysée. Une fois admis pour vrai, c’est un savoir confidentiel qui n’est pas accessible à tous”.

Le renseignement est un élément de connaissance recherché et correspond à un besoin précis du décideur “il est donc recueilli par des personnels qualifiés puis étudiés avec méthode par des cellules spécialisées”. Selon cette définition la notion de renseignement est clairement reliée à une organisation dont le fonctionnement repose sur la disponibilité et le traitement de certaines informations fiables.

La chaîne de valeur ajoutée se déroule en quatre phases : la préparation, l’analyse, l’interprétation et la diffusion. Chacune de ses phases correspond à une ou plusieurs étapes. Sur la base de la production de données, la phase de préparation correspond à l’identification des besoins ; la phase d’analyse se décompose en premier lieu en la définition des solutions techniques et la collecte des données, en second lieu en la validation et la viabilisation des données incorporant une vérification des sources et enfin en traitement : la phase d’interprétation est l’étape de hiérarchisation, de structuration et de synthèse ; la phase de diffusion est la communication des renseignements sous forme de synthèses, de notes, voir oralement, débouchant sur la décision et l’action.

La phase de préparation est capitale : satisfaire un demandeur d’informations est infiniment moins difficile que de savoir ce qu’il veut. Face à la surabondance d’informations en circulation, l’identification des besoins est indispensable : quels sont les acquis à protéger ? Qui change de stratégie ? Qui sont les concurrents gênants ou qui pourraient le devenir ? Tous les problèmes doivent être posés en terme de décisions à prendre qui seront traduisibles en informations à recueillir et dans ce domaine la précision est bienvenue.

“Reduce your data, increase your thinking”, autrement dit, l’intelligence est inversement proportionnelle à la masse d’informations recueillies et par conséquent la recherche doit être bien ciblée y compris pour en maîtriser son coût. Comme toutes les autres grandes pratiques de l’organisation, l’intelligence économique est une démarche qualiticienne dont l’efficacité économique est forte si le taux de déchets (résultats des opérations successives de tri séparant les données de la décision) est faible.

La phase de préparation suivie de la définition des solutions techniques de collecte est essentielle pour assurer l’équation économique de la chaîne de valeur ajoutée.

Pour évoquer les bases de cette phase de préparation, il faut faire référence aux concepts d’ignorance savante et d’ignorance profonde. Par ignorance savante il faut entendre que l’individu ou l’organisation qui pose des questions a conscience de ses lacunes tandis que dans l’état d’ignorance profonde, l’individu ignore… qu’il ignore ! Autrement dit nous sommes riches de ce que nous détectons être une ignorance.

Les besoins en information identifiés, peut alors commencer la deuxième phase dite d’analyse. Se pose alors la question de la recherche et de la collecte de cette information et par conséquent de localiser et d’exploiter les sources au meilleur rapport coût/qualité.

LES DEUX SOUCES D’INFORMATIONS : FORMELLE ET INFORMELLES

Les sources formelles se trouvent sur un support (papier, films, informatique…) et elles sont nombreuses : banques de données (scientifiques, économiques…) : études et rapports publiés par les organismes publics, Ministères, instituts spécialisé, les livres, les médias (Internet, télévision, radio, presse écrite), les publications légales des entreprises (rapports annuels, plaquette, publicité, manuel d’utilisation des produits de la concurrence…).

Les sources informelles sont à dominante orale et ne se situent pas dans un “lieu” précis : propos recueillis dans les salons, les conférences (et dans les avions qui transportent leurs participants…), entretiens avec les clients, les fournisseurs… et tout ce que l’on peut appeler, selon l’expression de Bernard Besson, « la mémoire » de l’organisation  (compilation des notes de service, rapport d’étonnement, répertoire des compétences…)

LES TROIS TYPES D’INFORMATIONS EN FONCTION DE LEUR MODE D’ACCES

– L’information ouverte est directement accessible à tous par des moyens légaux, « légale »

–  L’’information entre ouverte , s’obtient par des moyens détournés (typique des sources informelles) – « tolérée »

–   et devient fermée, lorsqu’on l’obtient par des moyens illégaux (corruption, écoutes téléphoniques, cambriolages…). « illégale »

Une part non-négligeable des informations vraiment utiles proviendraient des sources informelles et seraient  de couleur grise. Mais attention : « l’information marginale a un coût élevé qui nécessite une étude de rentabilité préalable ». Il convient en effet de vraiment évaluer  le coût  de l’information supplémentaire, car ce n’est pas l’information que l’on désire réellement importante, c’est celle qui est nécessaire à la prise de décision.

L’analyse repose également sur des savoir-faire de l’ordre du tri et de l’évaluation. C’est l’étape de fiabilisation. Les deux paramètres de l’évaluation sont la probabilité de véracité de l’information et l’enjeu qu’elle représente pour l’organisation. Il faut évaluer les sources d’informations et donc établir la cotation de l’information  par la pratique du recoupement. Le recoupement  nécessite toujours de vérifier l’indépendance des sources aux quelles on s’adresse les unes par rapport aux autres, d’autant que les entreprises dans le cadre d’une stratégie défensive de leur propre intelligence envoient des « leurres » (faux dépôts de brevet, rumeurs non fondées, déversement sur Internet d’énormes masses d’informations pour noyer l’essentiel…). Fort de la validité  des informations qu’ils ont en main, les analystes pourront commencer leur « épluchage » des données recueillies : c’est le traitement.

L’interprétation est une phase décisive de la chaîne. Ceux qui en ont la charge ne disposent en général que d’informations partielles et dans certains cas de peu de temps pour établir entre elles des liens intelligents et ainsi reconstituer au mieux le tout. Hiérarchiser, relier, rendre intelligible et synthétiser donnent enfin naissance au produit fini : le renseignement. On retrouve chez les « interprètes » des profils  atypiques se distinguant pour leur flair, leur perspicacité, leur ténacité, leur sagacité associés à la variété de leur expérience opérationnelle et à leur complicité avec la direction qui en fine prendra des décisions.

La dernière phase de la chaîne de valeur est la diffusion. Il s’agit de communiquer les renseignements à l’ensemble des décideurs ou responsables pour lesquels ils auront une valeur d’utilité. C’est une phase délicate qui se heurte à des blocages culturels et organisationnels. Peu portés à comprendre les autres cultures, peu enclins à partager le pouvoir, cramponnés au corporatisme, vouant un cultes aux élites, les Francophones ont tendance à retenir l’information pour conforter leur autorité dans les entreprise.

Selon Christian Milles, Directeur  chez McKinsey & Co, le renouveau de la Bourse implique d’une part que les investisseurs, sur le modèle angle-saxon, recherchent de plus en plus des analyses sur  entreprises cotées. Cette nécessaire ouverture n’empêche  cependant pas que la diffusion soit contrôlée et adaptée en fonction  de ses destinataires dans l’optique de ne pas exposer l’organisation aux actions d’intelligence économique de ses fournisseurs, de ses clients, sans parler de ses concurrents.

L’ensemble des maillons de la chaîne de la valeur ajoutée de l’intelligence économique peut être effectué en interne ou par des partenaires externes en fonction d’une analyse coût/efficacité. La segmentation s’avère alors utile pour classifier l’univers de l’intelligence économique.

LES OUTILS INFORMATIQUES DE TRAITEMENTS DE L’INFORMATION

Les techniques informatiques permettent certes de faire face à la croissance exponentielle des volumes d’information à traiter. Mais seul l’homme peut conférer une vraie valeur au renseignement.

L’accélération du rythme des innovations informatiques a donné naissance à un vaste « domaine numérique » de dimension planétaire rempli d’une substance informationnelle souvent qualifiée de « liquide » ou de « magma ». Cette masse informe est hyperabondante, en perpétuel mouvement et se déplace à très grande vitesse. Si les nouvelles technologies de l’information sont habiles à en favoriser les flux, sont-elles à même de la capter finement et surtout d’aider l’homme à lui donner un sens ?

Les chercheurs et les ingénieurs en informatique cherchent à apporter leur contribution à la création de valeur de la chaîne de valeur ajoutée de l’intelligence économique. Aujourd’hui, certains outils s’avèrent être d’excellents « manutentionnaires » pour l’étape de la  collecte. Il existe ainsi une panoplie de techniques dans les domaines du stockage de données (datawarehouse), de l’aide  à la recherche (datamining) ou de la gestion électronique de documents (GED). Trier, compiler, classifier, archiver relèvent désormais d’une technologie « de routine » qui représente un pourcentage faible de la valeur du renseignement.

Certains outils récents dans le domaine des technologies de la connaissance s’avèrent plus intéressants pour la phase d’analyse.

Les systèmes ne font qu’apporter une assistance à des analystes humains en facilitant leur accès, et en particulier la rapidité de celui-ci, à l’information sur de grands flux de messages. Ils ne prennent donc aucunement en charge la synthèse, ni aucune forme de raisonnement  et d’apprentissage à partir des situations rencontrées. Les systèmes de traitement automatique des messages ne constituent pas une automatisation des métiers de l’analyste. La plupart des tâches essentielles comme la gestion d’hypothèses, la synthèse de l’information et l’évaluation  de la vraisemblance incombent à l’homme en dernier ressort. L’inspiration, l’intuition, le rêve, la perspicacité, le questionnement demeurent des termes auxquels on ne peut accorder l’adjectif « artificiel ».

LA VISION COMME FONDEMENT DE L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE

La vision, perception originale et subjective de l’univers concurrentiel, est l’inspiration fondamentale et nécessaire de l’intelligence économique. Son essence : une capacité à rompre avec les modes de pensées traditionnels en acceptant la combinaison de la raison et le l’intuition.

« Faut-il se résigner à naviguer petitement dans le grand mécanisme des choses ? Pour ma part, je pense que nous pouvons faire mieux à partir d’un effort de réflexion, de remise en cause fallacieuse des évidences qui nous égarent » proclame Claude Riveline, professeur à l’Ecole des Mines. De fait, la préconisation cartésienne de séparer en problèmes simples ce qui à l’origine formait un tout compliqué ne constitue plus, en dépit des apparences, un modèle de raisonnement générateur de richesse face  à la complicité actuelle d’abondance et de sens. Les stratèges d’entreprises ont désormais à puiser leurs forces dans des modes de réflexion où l’intuition et la créativité occupent une nouvelle place.

L’intelligence économique s’inscrit dans des courants de pensées philosophiques et scientifiques qui remettent en cause les théories traditionnelles mécanistes et rationnelles d’interprétation du monde. Des mathématiciens comme René Thom proposent à leurs pairs d’utiliser la métaphore dans leurs recherches. Bachelard a suggéré en son temps de préférer le « Pourquoi pas ? «  où la théorie précède l’expérience au « Pourquoi ? » où l’expérience précède la théorie. L’attitude  qui consiste à vouloir appliquer des principes généraux à des cas particuliers nuit à la recherche d’une vérité créative  aujourd’hui indispensable aux stratèges.

Ce qui fait la différence entre les entreprises, c’est leur aptitude d’ouverture au monde et d’appropriation de toutes les qualités des visionnaires comme l’anti-conformisme, la curiosité et l’intuition. Etre visionnaire relève d’une forme d’esprit qui applique le « Esse e percipi » (Etre c’est percevoir) de Georges Berkeley. Le visionnaire jouit d’un champ visuel de 360° qui lui permet d’arriver à prendre du recul au moment même où le présent se déroule et de parvenir à faire le tri entre l’ordre et le désordre qui cohabitent dan système complexe ; un piège serait de ne pas voir le jeu dans son ensemble car on ne peut pas changer ce que l’on ne voit pas…

La puissance des stratèges naît finalement de la croisée entre volontarisme et opportunisme  décrite par Machiavel : pour consolider l’Etat, le Prince doit faire preuve d’habilité (Virtu) en exploitant avec profit tous les éléments de la contingence (fortuna). A l’instar du Prince de Machiavel, le décideur sait à la fois de fier à son intuition pour repérer  l’utilité d’une information – clé que le hasard  met sur sa route ou partir à la recherche volontaire et structurée de celles qui lui manquent pour optimiser ses décisions. C’est  la combinaison du savoir et de la créativité qui permet de percevoir ce que d’autres ne voient pas et de comprendre comment ce qui a été vu peut affecter l’organisation.

Cependant, l’émergence d’une vision est rendue difficile par l’obstacle des savoirs antérieurs non remis en cause. « On connaît contre une connaissance antérieure, en détruisant une connaissance mal faite » a souligné Bachelard dans la formation de l’esprit scientifique : contribution à une psychanalyse de la connaissance. Dans cette idée, l’intelligence économique obéit aux règles des grands processus d’apprentissage ; la vision du décideur, qui en est le moteur, repose sur la faculté de questionnement et de remise en cause permanente du savoir.

La vision des futurs possibles de l’organisation trouve sa concrétisation dans l’exploitation des idées, intuitions et savoirs des acteurs des réseaux humains de confiance  de l’organisation, essentiels pour l’efficacité de son intelligence stratégique.

Conclusion

L’intelligence économique en tant qu’ensemble d’actions coordonnées de recherche, de traitement, de diffusion et de protection de l’information utile aux acteurs économiques et aux gouvernements dans le cadre de la sécurité économique, doit être rentable et servir à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise, ainsi que dans les manœuvres d’influences qu’elle exerce sur son environnement  immédiat (les stratégies de Lobbying par exemple).

Comme le souligne le rapport H.MATRE “Ces différentes actions sont aussi menées légalement, dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coût, tout en s’ordonnant en un cycle générateur d’une vision partagée des objectifs stratégiques à atteindre dans les entreprises ou les organisations”.

L’intelligence économique est marquée par la permanence du cycle du renseignement. L’information étant vue comme un besoin permanent et stratégique : de sa qualité dépend l’orientation de la politique de l’entreprise ou de l’Etat, et les différentes actions à entreprendre.

L’information  était un préalable à toute action, elle est devenue aujourd’hui un pré-requis. Comme un général n’envoie pas ses soldats au combat sans disposer d’une vision à la fois globale (identité des forces ennemies) et précise (nombre de divisions, systèmes d’armes utilisés), un chef d’entreprise se doit d’avoir, à chaque instant, une idée exacte des éléments constituant son environnement : Les produits et leurs marchés, les concurrents, l’environnement global (économique, juridique, politique, social).

Et cette idée s’acquiert grâce à une pratique permanente de l’intelligence économique, comme la vision globale du champ de bataille qui s’obtient par une pratique du renseignement économique en permanence dans le développement économique, financier et technologique.

Dans cette guerre économique qui se jouer à l’échelle mondiale, il ne faudra pourtant pas se tromper d’époque, ni de lieu. Les managers africains qui n’ont naguère engagé toutes leurs forces dans cette bataille, ne doivent pas oublier que la communication dans ce sixième continent est basée sur le multimédia (texte, image, son). L’Afrique, initiateur du multimédia avec l’invention de l’outil et des hiéroglyphes ne perdra certainement pas l’occasion de prendre le train du nouveau numérique.

Le patriotisme économique exige que toute la diaspora africaine, les associations de développement, les chercheurs, les responsables politiques, les dirigeants d’entreprises doivent prendre leur responsabilité et contribuer activement dans le renouveau du système actuel, par des actions innovantes, concrètes et adaptées,  si nous ne voulons pas encore une fois rater le train du troisième millénaire.

Nous avons tous le devoir de rendre au continent Africain une dignité et un épanouissement économique, culturel et commercial, digne de l’Egypte ancienne.

Je vous remercie tous du fond du cœur de votre écoute active, et souhaite que ces assises du MEDS, soient le ciment de notre unité, notre réussite et que nos différentes collaborations contribuent à faire du continent Africain, de nos entreprises et organisations, un véritable réseau d’influence et un pôle d'”Intelligence” du nouveau millénaire.

Après quarante années (40) d’apprentissage, Il n’y a plus de place pour le doute. Toutes les conditions sont réunies aujourd’hui pour que les entreprises et Etats africains entament avec peu de moyen et beaucoup de motivation et de connaissances, le chemin du développement durable.

Seule une parfaite maîtrise de tous les nouveaux outils et méthodologies permettront de s’adapter à ce nouveau contexte de la mondialisation, de l’info guerre, des nouvelles technologies, et surtout, à travers les actions exhaustives suivantes :

-Mise en place de cellules de veille technologique, économique, culturelle, juridique, concurrentielle, législative, géographique, géopolitique et sociétale.

-Diversification des partenaires économiques et techniques du co-développement

-Pratique du Lobbying dans tous les grands organismes internationaux

-Maîtrise de la propriété industrielle, technique et culturelle

-Le renseignement économique à travers les consulats, ambassades et représentations

-Protection du patrimoine scientifique, technique et commercial de l’entreprise

-Démarche économique globale à l’export avec une diversification des pays fournisseurs

-La sécurité économique des entreprises par la mise en place de structures adaptées

-Patriotisme économique à travers l’éducation et la sensibilisation sur la citoyenneté

-Maîtrise des bases de données, de l’Internet et des autres réseaux de communication ouverts

-Mise en place du “Network Education” (formation à travers les réseaux)

-Application des techniques de la pédagogie active : l’apprentissage ou le “Faire faire” ou les chantiers écoles.

Cette mise en place peut offrir à court terme, une opportunité supplémentaire de mieux connaître l’Afrique, sous représentée dans les médias traditionnels occidentaux. Il permet surtout aux Africains d’accéder aux banques de données et d’informations entretenues dans le secteur privé et les organisations internationales et les ouvrir aux échanges.

Ces systèmes d’informations électroniques, entre autres utilisations concrètes, qui ont permis de dialoguer entre scientifiques africains, européens, et américains sur le virus EBOLA qui à sévi au Zaïre. Il a également été possible de constituer des bases de données socio-économiques concernant l’application des programmes d’ajustement structurel dans les pays du sud. Avec quelques bonnes volontés, aujourd’hui, un jeune chercheur du sud, peut avoir accès au dernier rapport sur la production de mil ou de riz d’une université américaine ou asiatique spécialisée dans la culture subtropicale.

Autrefois, on mesurait le bien être d’un pays à travers le solde de sa balance commerciale, aujourd’hui nous vivons dans une civilisation cognitive ou les idées sont beaucoup plus puissantes que le travail dans les usines.

La seule chance inouïe que les pays africains ne doivent pas rater, c’est de développer des programmes d’éducation, de santé, de sensibilisations à travers les nouvelles technologies (network education ou distance learning, programme healthnet, etc).

Un exemple réussi dans ce domaine est l’Inde, qui est l’un des pays du tiers monde ou le “network education” à largement réussi à enrayer l’ignorance, l’analphabétisme et faciliter les échanges avec l’international.

Aujourd’hui, presque toutes les banques européennes, les compagnies aériennes, et d’autres secteurs d’activités des pays du Nord sous-traitent le développement informatique de leurs logiciels ou de leur comptabilité dans ce pays.

Le télétravail en plein essor, est une composante des nouveaux métiers des nouvelles technologies de l’information (TIC) à accentuer en Afrique, en raison des coûts faibles de la main d’œuvre et pour résorber le chômage.

L’Afrique peut redresser sa situation économique en retard, parce que, sur le plan de la technologie, de l’innovation, et de la création, moins on est encombré par des idées du passé, plus on est créatif et ce sont des outils qui  sont à la portée de tout le monde aujourd’hui. On peut être en Afrique et , si on a des  idées intéressantes, à travers Internet et les réseaux par exemple, on peut les convoyer à n’importe qui, et les fruits en reviendront toujours.

Il faut changer tout le système de référence du développement des pays et des  entreprises  basées sur le “concurrent  engineering”, c’est à dire essayer d’avancer en commençant à partir de la base. Le développement tant au niveau des entreprises que des Etats, doit se faire à partir sur plusieurs plans concurrents de façon simultanée.

L’état actuel des nouvelles technologies doit permettre un point de départ pour la création des méthodes adaptées à l’éducation de base, en vulgarisant les concepts les plus avancés de la technologie, et en les mettant à portée de main des enfants, dés leur plus jeune âge.

L’Afrique  possède aujourd’hui, toutes les potentialités pour vaincre l’ignorance, éloigner les guerres tribales, apporter des faisceaux de connaissances, élever le niveau culturel, technologique et intellectuel de sa jeunesse, unir toutes les forces dispersées dans un développement harmonieux et stratégique, mais faut-il que la volonté politique soit assez déterminante pour susciter, motiver et canaliser toutes ces  énergies vitales.

A l’heure où s’accélère le processus de globalisation et la facilité de transfert transfrontalier des technologies, une population éduquée et en bonne santé devient indispensable non seulement pour assimiler et utiliser les technologies nouvelles mais également pour participer réellement aux échanges internationaux.

Une main-d’œuvre formée ne suffit cependant pas. L’Union Africaine doit se doter de la capacité institutionnelle et de gestion qui lui permettra de prendre les bonnes décisions, tant dans le secteur public que dans le secteur privé. Seule cette démarche lui permettra de lutter efficacement contre la pauvreté, d’assurer une croissance économique soutenue et soutenable, et de parvenir à une intégration réaliste de la région dans l’économie mondiale.

Les choix stratégiques des gouvernements des pays en développement africain à travers la Nouvelle Initiative Africaine (NEPAD), doivent désormais être guidés par le principe de l’exploitation optimale des divisions actuelles du travail. Comme indiqué plus haut, celles-ci font que le travail à faible valeur ajoutée tend à être transféré vers ces pays. Il appartient donc à leurs gouvernements de veiller à accroître progressivement la valeur ajoutée des systèmes de production. Cette orientation conjuguée aux transferts de technologies et au relèvement de la formation devrait conduire à une intégration durable au sein du système économique mondial.

Dans un monde de plus en plus interdépendant, non seulement en matière économique et commerciale mais également dans des domaines tels que la protection de l’environnement, l’immigration, la sécurité et d’autres secteurs problématiques, gouverner devient une activité de plus en plus participative et dense en information. Le pouvoir exécutif a perdu et continue de perdre de son importance au profit du pouvoir réglementaire, et ce processus se vérifie aussi bien dans les pays avancés que dans les nations en développement.

Dans ce nouveau contexte, les éléments clés deviennent l’éducation afin d’optimiser le potentiel humain, la flexibilité dans les processus décisionnels et la mise en réseau des ressources humaines au plan régional et international, parallèlement à la recherche permanente d’une plus grande transparence et d’une véritable démocratie. Telles doivent être les priorités absolues des Etats modernes décidés à réussir leur intégration sur la scène mondiale.

Le problème de la bonne gouvernance et du gouvernement des nations s’impose dans le devenir politico- économique de l’Afrique. Pour rester compétitif ou simplement pour survivre, il faut désormais maîtriser parfaitement  l’environnement global de l’entreprise, à savoir une maîtrise et un meilleur contrôle de tous les circuits d’information stratégique. Il devient dés lors urgents de pendre conscience des enjeux pour les entreprises africaines.

Les pays africains ne doivent pas rater cette occasion unique de s’accrocher enfin aux wagons de la nouvelle économie. Si aucune action significative n’est faite rapidement aujourd’hui, ils pourraient être coupables de négligences demain.

Amath  SOUMARE

Expert auprès d organisations Internationales (Banque Mondiale, Ocde, UE, Unesco)

Président  SOPEL International

INTELLIGENCE ECONOMIQUE & DEVELOPPEMENT (Nepad, Tic)

EUROPE

Tel: +338 1103 6192- +338 1195 6193 – +336 6292 3881 – Fax: +338 1195 6193

8, Rue de Flandre 92140 Clamart, FRANCE

AFRICA

Centre Africain de la Nouvelle Economie (Centre d’Excellence)

KEYWORDS Technologies

VDN Sacre Coeur III – BP: 11741 Dakar Peytavin – SENEGAL

Tel: +221 867 0539  – +221 617 2875  – +221 8617 2875

E-mails: sopel@aol.com – asoumare@sopel.org

ID Msn: sopelinternational

ID Yahoo: sopelfrance

ID Skype: keywordsTechnologies

Web: www.sopel.org – www.sopel.org/fied

www.keywords-Technologies.com

Bymeds2018

Contribution  sur « le rôle de la PME  dans la croissance économique ».

Pour bon nombre d’acteurs de la vie économique, la régulation du système économique mondial est l’apanage des grandes entreprises; et on pourrait ainsi croire qu’il n’y a pas de salut pour les petites structures.

Selon toute vraisemblance, on assiste dans ce contexte du 21^ème siècle, à la prééminence des petites entités. Car si l’on considère que les PME n’ont pas vocation à rechercher un pouvoir mondial politico-économique, il reste qu’elles ont une place déterminante dans l’activité économique pour deux raisons essentielles. En premier lieu, elles bénéficient d’une flexibilité et d’une capacité d’adaptation aux évolutions rapides de l’environnement  beaucoup plus importantes que les grandes structures.  En second lieu, elles correspondent à l’évolution sociale attendue.

Ce constat fait dire à John NAISBITT, je cite : « plus l’économie mondiale est importante,  plus les petits acteurs sont puissants » fin de citation.

L’environnement économique change rapidement, en accompagnant une évolution sociale. Flexibilité et proximité sociale résument cette évolution.

Ce sont justement les caractéristiques essentielles des PME qui ont ainsi un bel avenir devant elles pour peu qu’elles sachent relever deux défis : l’internationalisation, avec sa double composante d’exportation (ou d’importation) et d’ouverture culturelle, et « l’intelligence » c’est-à-dire l’assemblage d’information, de veille, de perfectionnement, d’études, de conseils.

Les économies se mondialisent mais nous ne sommes qu’au début du processus d’internationalisation des PME. Mais, elles doivent au préalable, résoudre les problématiques du financement, de la commercialisation et du management.

• La problématique du financement :

En matière de financement des PME, le dirigeant est souvent placé en position de demandeur et a souvent l’impression de ne pas être suffisamment  soutenu: les garanties exigées, les frais financiers, la limite des prêts pouvant être consentis, voire l’accessibilité aux financements.

Par ailleurs, les garanties exigées sont essentiellement personnelles pour les PME, alors qu’elles le sont sur l’entreprise pour les grandes structures. Certains Etats (tel que le Sénégal) se sont préoccupés de mettre en place des fonds de garanties pour les PME. Mais, Les pouvoirs publics doivent adopter des mesures qui libèrent les énergies, incitent à la création, favorisent l’orientation de l’épargne et de l’investissement vers les PME.

• La fonction commerciale : l’accès aux marchés.

Pour ce qui est de la fonction commerciale, elle dépend très largement de la situation concurrentielle. La plupart  des PME s’installent sur des marchés à dominante locale ou régionale où elles se trouvent ainsi confrontées à d’autres  PME.

Comment les sensibiliser à la mise en place d’une véritable veille commerciale, à l’appel à des services extérieurs, à l’instauration d’une stratégie proactive d’analyse et d’anticipation des besoins ?

L’un des moyens d’accéder à un marché est la collaboration avec d’autres entreprises qu’il s’agisse de coopérations informelles ou contractuelles, de franchise ou de sous-traitance, toutes ces voies permettent aux PME de s’assurer soit des moyens commercialisation supplémentaires, soit des plus directement des commandes. La sous-traitance concerne essentiellement le monde industriel et est orientée des grandes entreprises vers les PME.  Elle est souvent pour ces dernières, un moyen  de progresser qualitativement ; mais réduit l’indépendance du sous-traitant si son activité globale dépend du donneur d’ordres.

L’accès aux marchés publics semblent être défavorables aux PME à cause de leur méconnaissance des codes et règlements, des offres publiées, voire de leurs impossibilité à faire des offres qui puissent avoir une chance d’être retenue.

Enfin, dans des marchés saturés, avec une demande molle, l’innovation (qu’elle soit technologique, de produit ou de procédé) est le moyen de réduire les coûts et  de satisfaire un plus grand nombre de consommateurs, l’apparition de produits nouveaux.

• La problématique de l’Internationalisation

Il est difficile d’évaluer l’ampleur de l’internationalisation de nos PME, car il faut utiliser une multitude de sources hétérogènes.  Mais même si le marché de la PME est de dimension locale, les exigences de la compétitivité la contraignent à rechercher des informations techniques ou commerciales dans un environnement bien plus large. Evidemment, La stratégie de la PME ne peut être « globale » au sens où on l’entend pour les grandes entreprises, mais le dirigeant  de la PME peut être « globaliste », c’est-à-dire être capable de suivre l’évolution technologique dans son domaine d’activité ou encore apte à repérer les marchés en développement.

Il faut noter enfin  que le secteur manufacturier est très nettement dominant  à l’export même si secteur des services progresse.

La mondialisation de l’économie est un phénomène qui touche toutes les entreprises, y compris les PME. L’internationalisation est un défi pour elles puissent étant de plus en plus confrontées à une concurrence venant d’au-delà les frontières nationales.  Elles doivent en conséquence s’adapter et être plus offensives.

L’internationalisation est une réelle opportunité pour les entreprises les plus dynamiques. Mais, il se pose la question de la réglementation, du cadre international des échanges et les transferts de technologie

• La problématique de la formation –

L’un des handicaps  des dirigeants de PME est qu’ils ont rarement été formés à la gestion, qu’elle soit financière, commerciale ou juridique. Leurs attentes en matière de formation continue ne sont pas satisfaites car les programmes sont trop théoriques. Les dirigeants attendent bien souvent « une recettes » et non une théorie.

En conclusion

Les PME constituent globalement l’entité économique qui procure la plus grande part des emplois, de la valeur ajoutée et du chiffre d’affaires cumulés de toutes les entreprises dans le monde. Si elles présentent néanmoins, un poids nettement moins important pour les investissements et l’exportation.

L’évolution socio-économique que connaît nos pays conduira les PME à renforcer leur poids du fait des deux qualités qui sont les leurs : la proximité sociale et la flexibilité.

Les PME doivent cependant relever les défis de l’internationalisation et l’intelligence. La première conduit à un accroissement des échanges de produits, de services, d’informations. Si l’une   des composantes de l’internationalisation est l’exportation (ou l’importation), l’autre est l’ouverture culturelle. Observer ce qui se fait ailleurs est le premier pas vers « l’intelligence » de l’entreprise.

Cette Intelligence consiste à gérer l’immatériel. Je m’explique : la plupart des dirigeants de PME restent cantonnés sur la gestion matérielle, les équipements, la production, les finances et le contrôle, ils ne sont pas assez sensibilisés par des concepts tels : l’information, l’analyse et l’étude-la recherche, le conseil, le perfectionnement, les compétences et le savoir.

Ces deux défis – internationalisation et intelligence- maîtrisés, les PME concentreront la plus grande part de l’activité productrice.

Il subsiste donc de grandes marges d’évolution pour les PME ; évolution qui passent aussi par une véritable libéralisation des marchés et une réduction des entraves au commerce international face auxquelles la petite et moyenne entreprise est désarmée. Il semble particulièrement important de promouvoir son développement.

Les pouvoirs publics les organisations patronales, les ONG ont là un rôle à jouer.

Le MEDS a déjà commencé sa partition.

Je vous remercie de votre aimable attention.

Bymeds2018

La PME, moteur de la croissance

sociétés d’État dans la croissance (l’accroissement du bien-être pour la majorité de la population) est négligeable du fait :

• lque ces sociétés sont souvent très mal gérées,
• lque leurs moyens financiers sont souvent détournées vers des objectifs politiques ou personnels,
• lqu’elles contribuent très fortement à l’accroissement de la dette publique et hypothèquent par conséquent l’avenir des générations futures,
• lque la politique d’investissement est souvent insuffisante,
• lque le service public rendu est en constante dégradation.

L’Etat

Bymeds2018

Le présent rapport rend compte des activités développées par le Mouvement des Entreprises du Sénégal (MEDS) du mois de Mai 2005 au mois d’Avril 2006.

Dans ce rapport, nous ne ferons pas cas des nombreuses activités du MEDS et des divers acquis de notre Mouvement qui ont été largement exposés à d’autres occasions.

Pendant l’année écoulée, le MEDS a déroulé un programme d’activités qui couvrent tous les domaines : social, économique et de la formation.

I –     DOMAINE ECONOMIQUE

Dès sa création, le MEDS s’est fixé comme objectif la promotion de l’investissement privé et le développement des PME / PMI dans notre pays. Il a fait de la défense de l’entreprise, moteur de la croissance, son credo.

Fidèle à cette mission, notre Mouvement a pris un ensemble d’initiatives pour assurer le développement et l’avenir de l’entreprise au Sénégal.

Il a marqué, tout au long de l’année, sa présence au niveau de toutes les instances où sont traitées les questions relatives à la vie de l’entreprise. Il s’est imposé comme un interlocuteur privilégié des pouvoirs publics et des partenaires pour les sujets qui touchent l’avenir de l’entreprise.

C’est ainsi que notre mouvement a pris une part active à l’élaboration de la Stratégie de Croissance Accélérée (SCA) adoptée par notre pays et qui place l’entreprise au cœur de la croissance économique.

La SCA qui ambitionne de projeter notre pays au rang des nations émergentes, à l’horizon 2015, bénéficie de notre soutien et les structures, membres du MEDS, n’ont ménagé aucun effort pour assurer son succès.

C’est ainsi que nous avons pris part aux travaux de tous les groupes de grappe mis en place. Il s’agit des grappes suivantes :

• Agriculture et Agro – industrie
• Produits de la mer
• Tourisme, artisanat d’Art et Industries culturelles
• Nouvelles technologies de l’information et de la communication
• Coton, textile et confection

Nous avons, par ailleurs, pris une part active, à toutes les sessions du conseil présidentiel de l’Investissement (CPI), présidé par le Chef de l’Etat, qui a pour but d’identifier les obstacles au développement de notre économie afin de leur apporter des solutions. Les mesures adoptées au niveau des CPI ont largement contribué à assainir l’environnement des affaires dans notre pays. Les membres du MEDS continuent la réflexion au sein des groupes techniques mis en place dans le cadre du CPI

Nous avons également pris part, de manière décisive, au processus d’élaboration et d’adoption de la charte de la PME / PMI qui est aujourd’hui, dans ce domaine, un document de référence.

Le MEDS a participé, de la même manière, aux travaux du Comité de pilotage de la Politique du Redéploiement Industriel (PRI), présidé par le Ministère de l’Industrie et de l’Artisanat. A ce propos il convient de noter que le document élaboré dans ce cadre a déjà été adopté par le  Gouvernement.

Notre participation et notre présence sont également assurées au niveau du Comité de Coordination Technique du Millenium Challenge Account (MCA) .Nous avons collaboré à la conception du « Compact » proposé, par le Sénégal, au Millénium Challenge Corporation (MCC). Nous avons participé à toutes les phases de discussions sur la mise en place de la plateforme de DIAMNIADIO.

Notre participation a également été remarquée au niveau de la gestion de toutes les autres préoccupations d’intérêt national.

Qu’il s’agisse :

• De l’exécution et du suivi des actions issues du document de Stratégie de Réduction de la Pauvreté (DSRP).
• De la réactualisation du DSRP
• De la bonne gouvernance
• Du dialogue social
• De la nouvelle réglementation des marchés publics
• Des journées promotionnelles au Mali
• Du programme d’amélioration de la mobilisation urbaine
• Du programme de mise à niveau

Le MEDS a, en outre, accordé une attention particulière au financement de l’entreprise.

Dans ce cadre, il convient de noter que notre mouvement a créé la première mutuelle d’épargne et de crédit des PME / PMI afin de faciliter l’accès au crédit des Petites et Moyennes Entreprises.

Dans le même but, nous avons organisé, en février 2005, une concertation avec les Institutions de Micro finance sur le thème « Impact de la micro finance sur la lutte contre la pauvreté ». A cette occasion, nous avons formulé des propositions pertinentes à l’endroit des Pouvoirs publics et des autres partenaires.

Par ailleurs, nous avons signé, avec le Crédit Municipal de Dakar (CMD), un accord de financement.

Enfin, il faut signaler que le MEDS a été coopté ; en qualité d’intermédiaire  agrée (IA) dans le cadre des mécanismes de financement du Fonds à frais partagés (FFP) du PPIP.

Au niveau international, nous avons développé également d’importantes activités :

En mai 2005, nous avons organisé, à New York, le deuxième  Symposium International du MEDS sur le concept «DIASPORA DES AFFAIRES ».Cette rencontre a été initiée pour encadrer nos compatriotes  expatriés et mieux orienter leur potentiel d’investissement vers des secteurs de haute valeur ajoutée. Nous visons, par cette initiative, à créer, une véritable économie de l’immigration.

La 3^e édition de ce Symposium sera organisée, le 31 mai 2006, à Milan. Au mois de juillet 2005, une forte délégation du MEDS a participé aux journées économiques du SENEGAL, organisées à Rome par les autorités italiennes.

Par ailleurs, le président du MEDS a effectué plusieurs missions économiques en Europe et en Amérique. Ces missions ont permis au MEDS de renforcer sa politique de partenariat avec des institutions du NORD.

En particulier, il importé de souligner la signature d’un accord de partenariat avec le groupe ROCKFELLER, à travers l’IMG (International Management Group) et EXIMBANK.

Au titre de nos activités internationales, il faut souligner que l’Union Européenne, à travers son programme PRO€INVEST, avait confié au MEDS l’organisation de la rencontre sectorielle pour la promotion du Partenariat Inter – entreprises et des Investissements  dans le Secteur de l’Energie (PISE) qui a eu lieu du 21 au 24 septembre 2005, à Dakar. Cette rencontre a enregistré la participation de plus de 100 entreprises européennes et africaines du secteur de l’énergie.

Cette rencontre a abouti à la signature de onze (11) accords de partenariat entre entreprises du SUD et celles du NORD et a adopté le principe de la mise en place d’une Association Panafricaine des Entreprises Privées du secteur de l’Energie.

II –     DOMAINE SOCIAL

Au plan social, nous voulons signaler l’organisation de l’événement phare que constitue le forum du 1^er Emploi.

La 5^e édition de cette manifestation, tenue les 14 et 15 décembre 2005, a enregistré la participation de 1500 jeunes et de plusieurs entreprises. Elle a offert un espace de contact direct entre l’offre et la demande d’emplois.

Après les jeunes, pour mieux prendre en compte les spécificités de la cible  femme, le MEDS, à travers le Collectif des Femmes du MEDS (CFD), a déployé plusieurs activités dont l’organisation, en octobre 2005, de la deuxième Conférence Islamique qui a permis à plusieurs personnes d’effectuer leur pèlerinage aux lieux saints de l’Islam.

Nous avons également apporté notre soutien à plusieurs organisations évoluant dans le domaine social et apporté notre contribution à plusieurs actions humanitaires en faveur des groupes fragiles.

III –   DOMAINE DE LA FORMATION

Le MEDS accorde une importance capitale à la formation des managers et au renforcement des capacités.

C’est pourquoi, le MEDS a créé la pépinière des Entreprises, le Centre International des Entreprises (CIE) qui a pour mission de familiariser les chefs d’entreprises et les porteurs de projets aux  nouvelles techniques de gestion, aux nouvelles technologies de l’information et des télécommunications et à l’esprit d’innovation.

Le CIE répond à la demande du patronat en formation et exécute, dans ce secteur, d’ambitieux programmes.

Cette année, au mois de Mars 2006, nous avons organisé à l’intention du Collectif des Femmes du MEDS, un atelier sur le thème : « Genre et Leadership ». Ce module de formation a été suivi par plusieurs femmes du MEDS.

Par ailleurs, en prélude à la 5 édition du Forum du 1^er Emploi, le MEDS a organisé, au bénéfice de 1500 jeunes, un atelier de formation sur l’employabilité.

D’autres modules, en renforcement de capacités, pour les chefs d’entreprises, sont en cours de préparation.

IV  –  AUTRES ACTIVITES

Le MEDS a développé des relations de travail avec toutes les structures de l’Etat. Dans ce cadre, le MEDS a participé à l’exécution de plusieurs activités, relevant de différents départements ministériels.

Par ailleurs, le MEDS a organisé des dizaines de « mercredi du MEDS ». Au cours de ces rencontres, nous avons pu échanger avec des personnalités du monde politique, économique, culturel et des personnalités étrangères de passage au Sénégal.

V  –   AFFILIATIONS D’ORGANISATIONS ET PARTENARIAT

Depuis la dernière Assemblée Générale, le MEDS a enregistré l’affiliation de plusieurs organisations socio – économiques.

Il s’agit de :

• l’Organisation des Métiers de l’Esthétique et de la Coiffure(OMECS)
• l’Association des Femmes pour le Développement Durable (AFEDED)
• l’Association Nationale pour la Promotion de la Femme (ANPROF)
• l’Association des Femmes pour le Développement et l’Entreprenariat au Sénégal (AFEDES).
• Les Professionnels du Tertiaire (LPT)
• Développement Intégré des Femmes Chefs d’Entreprises (DEFI)
• l’Ecole Internationale de Coiffure – EIC.

Nous avons également accueilli 60 nouveaux membres.

Par ailleurs, notre mouvement a développé des actions de partenariat avec des organisations, institutions et sociétés suivantes :

• BRS – Banque Régionale de Solidarité
• le Crédit Municipal de Dakar (CMD)
• la Jeune Chambre Internationale du Sénégal
• le  Centre d’étude en Management et informatique (CEMIS)
• le Fonds National de Promotion de la Jeunesse (FNPJ)
• la Bourse Régionale des Valeurs Mobilières BRVM
• les Hautes Etudes Canadiennes Internationales (HECI)
• PNUD / UNESCO
• LONASE – Loterie Nationale Sénégalaise
• ADEPME – Agence de Développement et d’encadrement des Petites et Moyennes Entreprises
• CCBM
• APIX

Pour rendre compte de toutes ses activités, le MEDS a créé le magasine « Perspectives ».

Ce journal permet d’informer sur les activités des entreprises du MEDS et de traiter des questions économiques les plus actuelles.

En conclusion, nous pouvons affirmer que le MEDS  marque de son empreinte indélébile l’espace économique sénégalais et a renforcé son ancrage dans le monde de l’entreprise.

Bymeds2018

Discours Président MEDS

Discours Président MEDS

• Mesdames, Messieurs, les Ministres
• Mesdames, Messieurs les Représentants du Corps Diplomatique et des Organisations Internationales
• Mesdames, Messieurs les Présidents d’Organisations Professionnelles et Patronales
• Mesdames, Messieurs, les Conseillers de Monsieur le Président de la République
• Mesdames, Messieurs les Directeurs Généraux
• Mesdames, Messieurs les chefs d’entreprises
• Mesdames, Messieurs les Membres du MEDS
• Mesdames, Messieurs
• Chers invités,

C’est pour moi un grand plaisir de vous accueillir, ce matin, à l’occasion des assises économiques et de la 6^eAssemblée Générale annuelle du Mouvement des Entreprises du Sénégal (MEDS).

Mon plaisir est d’autant plus grand que, dans cette salle, je vois tous mes amis, nos partenaires qui ont contribué à faire du MEDS ce qu’il est aujourd’hui, c’est-à-dire un Mouvement dynamique, crédible et efficace dans l’action.

Je voudrais vous en remercier tous et vous exprimer notre gratitude et notre reconnaissance pour votre appui, votre soutien constant.

Mesdames, Messieurs

Voilà tout juste six (06) ans était porté sur les fonds baptismaux le Mouvement des Entreprises du Sénégal (MEDS), Organisation Patronale regroupant essentiellement des PME et des PMI dans tous les secteurs d’activités.

Six années d’existence pendant lesquelles le MEDS a atteint la maturité pour se hisser au rang  des Organisations Professionnelles

les plus représentatives et marquer de son empreinte l’espace économique sénégalais.

Dès sa naissance, le MEDS dont l’objectif principal est de promouvoir l’investissement privé et le développement des PME / PMI, s’est révélé comme un mouvement de rupture :

–         rupture dans la philosophie

–         rupture dans la vision

–         rupture dans l’action.

Il s’est également imposé comme une force de propositions et d’initiatives.

En effet, l’ambition de notre mouvement est de densifier le réseau des PME / PMI de notre pays par la promotion de l’entreprenariat et la mobilisation du potentiel national d’investissement vers les secteurs productifs et ceux à forte valeur ajoutée.

Notre projet, c’est de faire de notre pays un vaste champ où prospère l’initiative privée. Cette option découle de notre conviction selon laquelle en dehors de l’entreprise, point de développement.

C’est pourquoi, le Mouvement des Entreprises du Sénégal s’attache au développement de la culture entreprenariale dans notre pays et à la promotion de l’esprit d’entreprise.

C’est dans ce cadre que le MEDS a créé une pépinière d’entreprises pour permettre aux jeunes entrepreneurs, porteurs de projets, de

pouvoir s’installer et exploiter, à moindre coût, une enseigne commerciale.

Dans le même registre, notre organisation a développé un vaste programme de renforcement de capacités pour les managers et dirigeants d’entreprises afin de les familiariser avec les nouvelles techniques de gestion et développer, chez eux, l’esprit d’innovation.

Ces actions combinées ont permis l’émergence d’un nouveau type d’entrepreneur, rigoureux dans la gestion, plus respectueux des normes de qualité et mieux imprégné des enjeux de la mondialisation et de la libéralisation des marchés.

Notre grande ambition, c’est de produire l’homme d’affaires du XXIe siècle qui, à partir d’une vision partagée avec les pouvoirs publics, pourra propulser notre pays au rang des économies les plus performantes.

Mesdames, Messieurs

Voilà pourquoi, le MEDS appuie fortement la Stratégie de Croissance Accélérée (SCA) adoptée par le Gouvernement et qui confère aux opérateurs privés et à l’entreprise, un rôle central dans la réalisation de l’objectif de croissance à deux (2) chiffres.

Comme il l’a toujours fait, le MEDS jouera le rôle qui est le sien pour l’avènement d’un Sénégal émergent à l’horizon 2015.

Nous continuerons également à participer à toutes les concertations

avec le gouvernement afin de défendre l’entreprise et de trouver des solutions aux obstacles qui peuvent freiner ou ralentir le rythme et le volume des investissements au Sénégal.

A cet égard, nous nous réjouissons de l’ouverture, par le Gouvernement, d’espaces de dialogues et de concertation comme le

Conseil Présidentiel de l’Investissement dont les décisions ont largement contribué à améliorer l’environnement des Affaires.

Nous appuyons également les mesures prises pour encourager le Partenariat – Public – Privé (PPP), cette technique qui permet au secteur privé d’avoir de nouveaux espaces d’intervention.

A cet égard, nous nous réjouissons du vote de la loi CET (Construire- Exploiter – Transférer) qui ouvre de nouvelles possibilités aux opérateurs économiques, tant nationaux qu’étrangers.

Nous encourageons également toutes les initiatives de l’Etat qui vont dans le sens de l’allégement des charges des entreprises et de l’amélioration de la compétitivité.

Dans ce cadre, nous saluons la décision du Président de la République d’amener à 25% l’Impôt sur les sociétés (IS).

Nous saluons également la mise en place du fonds de mise à niveau et du Fonds à Frais Partagés qui constituent des instruments efficaces de soutien et d’accompagnement des entreprises.

Mesdames, Messieurs

Voilà quelques uns des axes de notre credo que nous souhaitons partager avec vous.

Si je ne me suis pas attardé sur le bilan du MEDS, c’est parce qu’un rapport d’activités vous sera présenté l’après midi.

A cette occasion, vous aurez l’opportunité d’apprécier les réalisations du MEDS depuis notre dernière Assemblée Générale, tenue dans cette salle, au mois d’avril 2005.

Avant de terminer, je voudrais remercier et renouveler ma reconnaissance au Ministre ……………….. dont la présence, dans cette salle à nos côtés, est pour nous une source d’inspiration intarissable et un motif d’encouragement sans égal.

Nos remerciements vont à tous les membres du Gouvernement présents dans cette salle, qui ont tenu à honorer de leur présence notre Assemblée Générale.

Mes remerciements s’adressent par ailleurs à nos représentants à l’extérieur qui ont fait le déplacement sur Dakar et à tous ceux qui ont répondu à notre invitation pour nous apporter  leur soutien.

Je remercie également les membres du MEDS pour leur abnégation et leur engagement sans lesquels notre Mouvement n’aurait pas parcouru un si long chemin en si peu de temps.

Ensemble nous relèverons le Pari de l’Action.

Je vous remercie tous, amis et sympathisants.